Cara mengatasi an unexpected error has occurred Instagram merupakan salah satu cara yang saat ini banyak dicari. Seperti kita ketahui, Instagram merupakan salah satu platform media sosial terpopuler di dunia.
Di plafon ini, pengguna dapat berbagi berbagai aktivitas mulai dari foto nomor video dan terhubung dengan teman ataupun keluarga dengan bantuan koneksi jaringan internet.
Seperti aplikasi media sosial lainnya, Instagram juga tidak luput dari galat atau gangguan. Salah satu gangguan yang sering terjadi yaitu munculnya pesan kesalahan seperti “An Unknown Network Error Has Occurred”.
Berikut ini ada beberapa trik yang bisa kamu lakukan untuk memperbaiki kendala tersebut. Penasaran ada apa saja? Simak artikel di bawah ini hingga selesai.
BACA JUGA: Cara Cek PIN ShopeePay yang Lupa
Cara Mengatasi An Unexpected Error Has Occurred
Pesan kendala “An Unknown Network Error Has Occurred” di Instagram ini dapat muncul saat pengguna masuk atau login ke akun IG yang dimilikinya. Koneksi internet yang stabil bahkan terputus jadi salah satu faktor penyebabnya.
Untuk mengatasi kendala tersebut, kamu bisa coba mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Berikut diantaranya:
1. Periksa Koneksi Internet
Pesan peringatan “An Unknown Network Error Has Occurred” di IG dapat muncul saat koneksi internet pengguna tidak stabil atau cenderung lambat. Kamu akan menerima pesan kesalahan ini saat mencoba masuk ke media sosial tersebut.
Sebagai solusi, kamu bisa coba dengan mengganti koneksi internet dan masuk kembali menggunakan koneksi lain. Jika sebelumnya kamu menggunakan jaringan WiFi, kamu bisa coba matikan router selama 2-3 menit dan restart koneksi.
2. Restart Ponsel atau Perangkat
Cara mengatasi Instagram yang terkendala selanjutnya yaitu dengan melakukan muat ulang atau reset di perangkat yang kamu gunakan. Metode ini diklaim dapat memperbaiki jaringan atau melakukan refresh pada jaringan yang kamu pakai.
Caranya kamu hanya perlu tekan tombol power di perangkat yang kamu gunakan hingga muncul option muat orang. Sedangkan untuk iOS, kamu bisa menekan dan tekan tombol power dan volume.
Setelah itu, periksa “An Unknown Network Error Has Occurred” IG masih berlangsung atau tidak. Jika masih belum selesai, kamu dapat memperbaiki atau menghilangkan pesan tersebut dengan metode selanjutnya, yaitu dengan menghapus data cache aplikasi.
3. Cara Mengatasi An Unexpected Error Has Occurred Instagram dengan Hapus Cache Aplikasi Instagram
Metode berikutnya yang bisa kamu lakukan yaitu dengan menghapus cache aplikasi Instagram di perangkat yang kamu gunakan. Kendala ini juga bisa saja muncul karena file cache di aplikasi Instagram rusak.
Seperti kita ketahui merupakan file sementara yang disimpan untuk mempercepat kinerja pelabuhan tersebut. Tapi jika file tersebut rusak kamu bisa membuat berbagai kendala termasuk pesan “An Unknown Network Error Has Occurred”. Kamu bisa coba mengatasi kendala tersebut dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka pengaturan di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya pilih menu aplikasi.
- Lalu cari aplikasi Instagram.
- Pilih menu penggunaan penyimpanan.
- Setelah itu Klik tombol hapus cache dan hapus data untuk membersihkan semua data di dalam aplikasi tersebut.
4. Periksa Tanggal dan Waktu Perangkat
Jika tanggal dan waktu di perangkat yang kamu gunakan sebelumnya tidak diatur dengan benar, maka kendala ini juga bisa terjadi di aplikasi Instagram yang kamu pakai. Untuk mengatasi hal tersebut karena kamu bisa jawab dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka pengaturan di ponsel yang kamu gunakan.
- Selanjutnya pilih menu tambah dan waktu.
- Lalu ada pilihan tanggal dan waktu menjadi otomatis diartikan perubahan pengaturan tersebut.
- Jika sudah, buka kembali aplikasi Instagram dan periksa apakah pesan kulit berhasil diatasi atau tidak.
BACA JUGA: Cara Hapus Akun DANA secara Permanen
Demikianlah cara mengatasi An Unexpected Error Has Occurred Instagram yang bisa kamu coba.
