Cara Membatalkan Pesanan Shopee yang Belum Dibayar
Terlanjur checkout di Shopee tapi berubah pikiran ingin membatalkannya? Ada cara membatalkan pesanan di Shopee yang belum dibayar yang bisa kamu lakukan dengan mudah dan cepat. Pesanan pada aplikasi tersebut yang belum dibayar sebenarnya bisa dibatalkan secara otomatis jika kamu tidak segera melakukan transaksi pembayaran selama satu kali 24 jam atau disesuaikan dengan ketentuan toko tersebut.
Tapi kok majika kamu ingin langsung membatalkan pesanan pada aplikasi Shopee yang belum dibayar tanpa harus menunggu waktu tersebut kamu dapat coba melakukannya dengan mengikuti tutorial lengkap yang akan kami ulas di bawah ini.
BACA JUGA: 3 Cara agar Jaringan 4G Full dan Lancar
Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Belum Dibayar
Siapapun bisa membatalkan pesanan pada aplikasi Shopee jika itu belum dibayar ataupun sudah dibayar jika memenuhi syarat dan ketentuan toko tersebut. Untuk membatalkan pesanan pada aplikasi Shopee ini kamu bisa mengunjungi halaman profil dan pilih opsi belum bayar yang ada di bagian halaman riwayat pesanan. Untuk lebih jelas ya kalau bisa coba mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Buka aplikasi Shopee di perangkat yang kamu gunakan, pastikan kamu menggunakan aplikasi versi terbaru.
- Selanjutnya pilih menu “Saya” yang ada di pojok kanan bawah halaman utama aplikasi Shopee.
Pilih Menu Saya. (IST) - Lalu pilih menu “Belum Bayar” yang ada di kategori pesanan saya.
Pilih Belum Bayar. (IST) 
Cara Membatalkan Pesanan Shopee. (IST) - Cari dan pilih pesanan yang ingin kamu batalkan.
- Lalu pilih opsi Batalkan Pesanan. Opsi ini biasanya ada di bagian paling bawah detail pesanan tersebut.
- Kemudian pilih alasan pembatalan. Masukkan alasan pembatalan, kenapa kamu membatalkan pesanan tersebut.
- Klik konfirmasi untuk mengkonfirmasi pembatalan pesanan.
- Selesai pesanan berhasil dibatalkan.
Cara Membatalkan Pesanan di Aplikasi Shopee yang Sudah Dibayar
Selain pesanan yang belum dibayar, kamu juga bisa membatalkan pesanan pada aplikasi Shopee yang sudah dibayar. Hal ini bisa dilakukan jika penjual belum mengatur pengiriman atau menginput nomor resi. Berikutnya, sistem akan mengajukan proses pembakaran tersebut kepada seller, kamu hanya tinggal menunggu konfirmasi pembatalan tersebut disetujui atau tidak.
Namun, jika penjual sudah melakukan cetak resi dan mengatur pengiriman ke rumah maka kamu harus melakukan komunikasi terlebih dahulu pada penjual melalui fitur chat tapi yang tersedia. Coba lakukan negosiasi mengenai alasan kamu melakukan pembatalan tersebut.
Berikut ini merupakan langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk membatalkan besarnya di Shopee yang sudah dibayar:
- Pertama-tama buka aplikasi Shopee di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya pilih menu Saya yang ada di bagian tab menu bawah aplikasi tersebut.
- Lalu pilih kategori pesanan saya.
- Jika penjual belum mengirimkan pesanan, pilih menu dikemas. Tapi jika penjual sudah terlanjur mengirimkan pesanan kamu bisa Klik dikirim, berikutnya cari pesanan mana yang ingin kamu batalkan jika kamu memiliki lebih dari satu pesanan.
- Scroll ke bagian bawah pada halaman detail pesanan tersebut dan pilih opsi batalkan pesanan.
- Pada halaman alasan mengapa ingin membatalkan pesanan, isi alasan mengapa kamu ingin membatalkan pesanan tersebut dan klik konfirmasi.
- Tunggu 1 x 24 jam, sistem akan melakukan pengajuan pembatalan atau sampai penjual menyetujui pengajuan tersebut.
- Jika pengajuan pembatalan yang kamu lakukan sudah disetujui, maka dana akan dikembalikan pada aplikasi Shopeepay dalam waktu 1 x 24 jam.
- Untuk memeriksa status pengajuan pembatalan, kamu bisa pilih opsi pesanan saya dan tampilkan rincian pesanan tersebut.
- Tapi jika kamu berubah pikiran ingin batalkan pengajuan pembatalan pesanan, kamu bisa pilih opsi batalkan pengajuan dan konfirmasi.
Namu perlu kamu ingat, kamu hanya bisa melakukan pengajuan pembatalan satu kali untuk setiap pesanan. Penjual juga boleh menolak pengajuan tersebut jika pesanan sudah diinput dan dikemas.
BACA JUGA:
Nah, itulah cara membatalkan pesanan di Shopee yang belum dibayar atau yang sudah dibayar yang bisa kamu coba agar dikonfirmasi oleh penjual.
