Cara mengaktifkan nomor telepon Axis yang sudah mati dapat kamu lakukan dengan beberapa cara. Jika kamu memiliki nomor Axis yang sudah tidak aktif ataupun mati kamu harus mengetahui metode ini jika ingin mengaktifkan kembali nomor tersebut.
Nomor Axis yang mati biasanya ditandai dengan tidak adanya sinyal, tidak bisa mengirim SMS, tidak bisa digunakan untuk melakukan panggilan, atau mengakses internet. Hal ini dapat terjadi karena kartu tersebut sudah melewati masa tenggang atau tidak diisi ulang dalam jangka waktu yang lama.
1. Tanda Nomor Axis Sudah Mati
Sebelum ke pembahasan inti, kamu harus mengetahui tanda-tanda bahwa nomor Axis yang kamu gunakan sudah tidak aktif atau hangus. Dikutip dari laman resmi Axis gambar berikut ini beberapa tanda yang menunjukkan nomor sudah mati.
2. Sinyal Hilang
Jika sinyal hilang selama beberapa hari tanpa adanya penyebab seperti cuaca buruk atau pemeliharaan jaringan, kemungkinan hal tersebut sudah tidak aktif.
3. Tidak bisa digunakan untuk melakukan panggilan dan SMS
Jika nomor tidak dapat dipakai untuk menelepon atau mengirim SMS, ini dapat menjadi indikasi bahwa nomor tersebut sudah mati atau hangus.
Tidak tersambung ke internet atau tidak dapat menyalakan data seluler. Nomor yang sudah mati tidak akan bisa terhubung ke koneksi internet atau mengaktifkan data seluler.
4. Panggilan ke nomor UMB tidak berfungsi
Jika nomor tidak dapat dilakukan untuk melakukan panggilan ke kode UMB seperti *123# itu menunjukkan bahwa lembar tersebut sudah hangus atau tidak bisa dipakai kembali.
5. Nomor tidak terdeteksi pada perangkat
Jika perangkat yang kamu gunakan tidak dapat mengenali kartu SIM atau SIM card tidak terbaca sama sekali dia puasa yang kamu pakai itu tandanya bahwa nomor yang kamu pakai sudah hangus.
BACA JUGA: Cara Ganti Musik di Video TikTok yang Kena Mute
Cara Mengaktifkan Nomor AXIS yang Sudah Mati
Jika nomor AXIS sudah tidak aktif lagi Koba terdapat beberapa metode yang dapat kamu lakukan untuk mengaktifkan kembali nomor tersebut, baik itu secara offline dengan mengunjungi XL Center atau secara online melalui layanan digital Axis yang tersedia.
Aktivasi Ulang Nomor Axis secara Online dengan Mengunjungi XL Center
Jika memungkinkan, kamu bisa coba mengaktifkan nomor Axis yang susah mati dengan mengunjungi XL Center. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Bawa KTP asli dan kartu SIM yang sudah tidak aktif. Jangan lupa untuk menyiapkan biaya administrasi sekitar Rp 10.000 jika diperlukan.
- Setelah tiba di XL Center rumah kamu bisa langsung ambil nomor antrian dan tunggu hingga dipanggil oleh petugas customer service.
- Jika sudah dipanggil, sampaikan ke petugas bahwa kamu ingin mengaktifkan kembali nomor Axis yang sudah hangus atau mati.
- Kemudian kamu akan diberi formulir aktivasi, isi formulir tersebut dengan informasi yang sesuai dengan data registrasi yang sebelumnya kamu gunakan daftar nomor tersebut.
- Tunggu beberapa menit hingga nomor lama aktif kembali. biasanya proses ini akan memakan waktu yang singkat.
- Jika tidak bisa datang langsung, pemilik nomor bisa diwakilkan dengan membawa surat kuasa bermaterai, KTP pemilik nomor, dan KTP wakil.
Aktivasi Ulang Nomor Axis secara Online
Kamu juga bisa melakukan aktivasi ulang secara online tanpa harus mengunjungi XL Center. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Pastikan kamu memiliki KTP asli atau kartu pelajar, Kartu keluarga, dan kartu SIM Axis yang ingin diaktifkan kembali. Siapkan juga HP dengan nomor Axis lain untuk melakukan verifikasi video call.
- Buka aplikasi browser di perangkat atau pc dan akses tautan https://bit.ly/aktifkanKartuAXISHangus
- Ikuti interaksi yang diberikan di layar dan tunggu sampai petugas CS menghubungi untuk melakukan verifikasi video call.
Proses aktivasi ini hanya bisa dilakukan jika nomor yang sudah mati belum melewati waktu 60 hari dari masa tenggang. Lebih dari itu, maka nomor yang ingin kamu aktifkan kembali tidak bisa diaktivasi ulang.
BACA JUGA: Cara Menambah Lokasi Baru di Instagram
Demikianlah cara mengaktifkan nomor Axis yang sudah mati yang bisa kamu lakukan dengan mudah.