Adanya gangguan pada aplikasi Shopee memang kerap kali membuat pengguna merasa terganggu, terlebih platform tersebut merupakan salah satu platform yang sering digunakan untuk belanja online. Tapi, kamu tak perlu khawatir ada cara mengatasi Shopee gangguan yang bisa dilakukan dengan mudah.
Gangguan pada aplikasi Shopee ini biasanya disebabkan oleh beberapa hal, sehingga kamu harus memperbaiki kendala tersebut. Banyak cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi kendala ini, beberapa diantaranya mungkin belum kamu ketahui.
Untuk itu, jika aplikasi SHopee yang kamu gunakan mengalami gangguan serupa, pada artikel kali ini kami akan mengulas beberapa cara untuk mengatasi Shopee gangguan di perangkat yang kamu gunakan.
BACA JUGA: 2 Cara Menonaktifkan Seabank di Shopee agar Tidak Saling Terhubung
Mengenal Gangguan Kembali Pada Halaman Utama Shopee
Seperti kita ketahui, Shopee merupakan salah satu layanan belanja online yang saat ini sangat popular di kawasan negara Asia Tenggara. Namun, beberapa pengguna sering mengeluhkan bahwa aplikasi ini sering mengalami gangguan.
Shopee yang gangguan kembali ke halaman Utama memang jadi salah satu notifikasi sering muncul sebagai user pengguna platform tersebut sedang mengakses aplikasi dan muncul kendala saat mencoba memuat halaman dari produk yang ada.
Pemberitahuan yang sering muncul dengan berbagai pesan ini, seperti koneksi internet yang tidak stabil, memuat berulang kali, hingga kendala teknis dari platform Shopee sehingga muncul galat pada web atau situs dari halaman produk tersebut.
Jika kamu mengalami hal serupa, kamu tak perlu khawatir, karena hal ini bisa diatasi dengan mudah. Penasaran dengan caranya? Berikut selengkapnya.
Penyebab Halaman Shopee sering Bermasalah
Shopee sendiri menawarkan berbagai jenis produk dengan menyesuaikan kebutuhan yang kamu inginkan. Tapi pada beberapa kasus platform shopee memiliki kendala halaman gagal dimuat atau dengan kata kasarnya halaman sering bermasalah.
Terdapat beberapa hal yang membuat masalah tersebut terjadi. Berikut ini beberapa penyebab yang mungkin saja terjadi pada aplikasi yang kamu gunakan:
1. Koneksi Internet Lemah
Hal pertama yang membuat aplikasi shopee yang kamu gunakan sering mengalami galak atau gagal memuat dan membalikkan ke halaman utama yaitu karena koneksi internet yang kamu gunakan lemah.
Koneksi internet ini merupakan salah satu hal yang menentukan ajarnya akses untuk membuka suatu halaman yang ingin kamu kunjungi pada platform tersebut.
2. Smartphone Memiliki Bug
Smartphone jadi salah satu alasan mengapa sering terjadinya gagal loading pada aplikasi shopee. Hal ini biasanya disebabkan Ponsel pintar yang kamu gunakan terkena bug dan human error. Untuk itu kamu harus melakukan pembersihan secara rutin pada ponsel yang kamu gunakan dengan menggunakan aplikasi pembersih bawaan ponsel tersebut.
3. Media Internal Penuh
Yupi gangguan Kembali ke halaman utama bisa terjadi karena media penyimpanan internal ponsel kamu sudah penuh. Peristiwa ini seringkali sepelekan tapi nyatanya hal ini bisa mengganggu kinerja yang ada pada ponsel tersebut.
4. Flash Sale Besar-Besaran
Setiap hari shopee memang selalu mengadakan flash sale besar-besaran di mana hal ini bisa membuat pengguna telepon shopee lainnya membuka secara bersamaan. Banyaknya user yang mengakses sebuah platform bisa membuat seekor penuh dan mengakibatkan gagal memuat hingga kembali ke halaman utama.
5. Membuka Berulang Kali
Perlu kamu ketahui bahwa jika kamu melakukan percobaan berulang bisa membuat terjadinya shopee gangguan Kembali ke halaman utama. Untuk itu kamu harus sabar dan pastikan koneksi internet yang kamu miliki stabil dan tidak mengalami gangguan.
Cara Mengatasi Shopee Gangguan dan Kembali ke Halaman Utama
Terdapat banyak hal yang membuat terjadinya kendala seperti shopee gangguan Kembali ke halaman utama mulai dari kendala yang kecil sampai dengan masalah serius. Perlu kamu ketahui bahwa akses APK sangat banyak mengundang dari setiap bank yang kamu gunakan.
Untuk itu kamu harus mengetahui cara memperbaiki kendala tersebut mulai dari buku sampah cache, dokumen gacha dan masih banyak lagi.
Berikut ini ada beberapa tips yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi shopee gangguan kembali ke halaman utama.
1. Menghapus Sampah Cache Shopee
Cache merupakan tempat penyimpanan sementara yang dibutuhkan sebagai sistem kinerja operasi untuk memperlancar akses data yang sering dipakai saat membuka suatu aplikasi. Untuk itu, cache bisa menumpuk dan membuat suatu aplikasi menjadi gagal dimuat karena sampah cache. Berikut ini langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk menghapus sampah cache:
- Pertama-tama aktifkan ponsel yang kamu gunakan.
- Selanjutnya pilih menu pengaturan ponsel.
- Lalu cari menu Aplikasi .
- Pilih aplikasi shopee.
- Kemudian pilih Penyimpanan & Cache.
- Pilih opsi hapus cache untuk membersihkan memori cache aplikasi tersebut.
2. Cara Mengatasi Shopee Gangguan dengan Memperbarui Aplikasi Shopee
Shopee gangguan Kembali ke halaman utama bisa disebabkan karena aplikasi yang digunakan telah usang dan tidak menggunakan versi terbaru.
Untuk itu kamu pastikan bahwa telepon shopee yang kamu gunakan sudah terinstal dengan versi terbaru supaya tidak terjadi gagal loading saat akan digunakan.
Jika aplikasi yang kamu gunakan masih menggunakan versi lama, kamu bisa coba dengan mengikuti langkah-langkah dibawah ini untuk memperbaruinya:
- Pertama pastikan koneksi internet di perangkat yang kamu gunakan aktif.
- Selanjutnya pilih Google Play Store di perangkat yang kamu gunakan.
- Lalu cari aplikasi shopee.
- Jika pembaruan sudah tersedia Kamu bisa Klik tanda update.
- Tunggu hingga proses update ini selesai dan aplikasi akan siap kembali digunakan.
3. Memulai Ulang Smartphone
Mengatasi bug dan error human yang membuat aplikasi shopee gangguan kembali ke halaman utama bisa diatasi dengan memulai ulang perangkat smartphone yang kamu gunakan.
Memulai ulang atau sama dengan merestart perangkat bisa membantu menghilangkan dan menyegarkan kembali fungsi dari sistem operasi yang ada pada aplikasi shopee.
BACA JUGA: Cara Membatalkan Pesanan Shopee yang Belum atau Sudah Dibayar
Itulah beberapa cara mengatasi Shopee gangguan yang bisa kamu coba.