Aplikasi DANA yang kamu miliki error dan tidak bisa dibuka? Tak perlu khawatir, pada artikel kali ini kami akan mengulas cara mengatasi aplikasi DANA yang tidak bisa dibuka.
Sebelum upacara mengatasinya, terdapat beberapa penyebab dan solusi yang dapat kamu perhatikan terlebih dahulu.
Sebagai salah satu layanan dompet digital, DANA memungkinkan penggunanya untuk melakukan transaksi non kartu dan non tunai secara digital. Dengan hadirnya layanan ini, siapapun bisa bertransaksi dengan mudah dan tetap aman.
Adapun beberapa transaksi yang dapat kamu lakukan melalui aplikasi DANA yaitu, membayar tagihan listrik, internet, BPJS, hingga niaga elektronik seperti Lazada dan shopee.
Tapi ada suatu kondisi yang membuat layanan DANA ini tidak dapat dipakai sehingga transaksi menjadi terhambat. Untuk mengatasinya, kamu harus mengetahui penyebabnya terlebih dahulu. Sima pembahasan selengkapnya di bawah ini.
BACA JUGA:
Penyebab DANA Tidak Bisa Dibuka
Sama seperti platform lain ya, dan yang tidak dapat dibuka juga disebabkan oleh beberapa faktor. Contohnya kompatibilitas aplikasi dan ponsel.
di samping itu kamu aplikasi DANA yang tidak dapat dibuka juga biasanya dipicu oleh ruang penyimpanan yang penuh atau terbatas, biasanya Hal tersebut diakibatkan oleh cache yang menumpuk.
Masalah ini juga bisa saja muncul saat aplikasi yang belum di update atau dimutakhirkan dan koneksi internet yang tidak stabil.
Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Dibuka
Jika kamu sudah mengetahui penyebab umumnya bisa membuat aplikasi DANA ini tidak dapat dibuka, berikut ini ada beberapa solusi untuk mengatasinya yang bisa kamu coba.
1. Cek Koneksi Internet
Cek perlu kamu ketahui, DANA membutuhkan koneksi internet yang stabil untuk menjalankan berbagai fitur dan layanan di dalamnya. Kamu menggunakan koneksi internet yang stabil.
Kamu dapat mengubah koneksi internet yang dipakai. Misalnya mengganti koneksi yang semula dari data seluler menjadi wi-fi ataupun sebaliknya. Dika sudah, kamu bisa coba ulang untuk mengoperasikan aplikasi dan periksa apakah layanan DANA tersebut sudah bisa kamu akses kembali.
2. Cek Kompatibilitas Aplikasi
Untuk penggunaan Android, aplikasi DANA dapat dioperasikan melalui Android 4.4 ke atas. Jika aplikasi ini tidak dapat dibuka, Kamu bisa mengecek apakah perangkat yang kamu gunakan sudah berjalan pada versi minimal Android yang ditentukan oleh pengembang aplikasi DANA atau belum.
3. Cara Mengatasi Aplikasi DANA Tidak Bisa Dibuka dengan Restart Ponsel
Cara ketiga yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi DANA yang tidak bisa dibuka yaitu dengan melakukan restart pada ponsel. Restart atau muat ulang ini merupakan salah satu metode sederhana yang cukup umum dan sering dipakai oleh semua orang dan diklaim bisa mengatasi berbagai kendala pada ponsel.
Cara melakukan restart sendiri cukup mudah, kamu bisa menekan tombol power dan memilih opsi muat ulang atau restart. Saat HP kembali menyala, kamu bisa coba buka aplikasi DANA untuk memastikan aplikasi tersebut bisa dibuka atau tidak.
4. Hapus Cache
Metode selanjutnya yang bisa kamu coba yaitu dengan menghapus cache. Cara ini di klaim juga bisa mengatasi kendala pada ponsel yang memiliki ruang penyimpanan terbatas. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Pertama-tama buka pengaturan di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya pilih Menu Aplikasi.
Aplikasi. (IST) - Lalu cari dan temukan aplikasi DANA.
Cara Mengatasi Apk DANA Tidak Bisa Dibuka. (IST) - Pilih Penyimpanan & Cache.
Penyimpanan dan Cache. (IST) - Setelah itu pilih opsi hapus cache.
Hapus Cache. (IST) - Jika sudah, kamu bisa coba buka kembali aplikasi DANA bisa dioperasikan atau tidak.
5. Perbarui Aplikasi
Cara terakhir yang bisa kamu lakukan yaitu dengan memperbarui aplikasi DANA. Aplikasi DANA juga harus dimutakhirkan setiap ada pembaruan. Hal ini dilakukan agar semua fitur dan fungsi di dalamnya bisa bekerja dengan optimal. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Pertama-tama buka Google Play Store atau Play Store di perangkat yang kamu gunakan.
- Selanjutnya cari aplikasi DANA.
- Jika ada pembaruan aplikasi, tekan tombol update yang muncul.
- Tunggu hingga proses pembaruan selesai dan pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil.
BACA JUGA: Cara Transfer OVO ke BCA dengan Cepat
Demikianlah, cara mengatasi aplikasi DANA yang tidak bisa dibuka yang bisa kamu lakukan agar aplikasi tersebut bisa bekerja kembali seperti semula.